Wat gebeurt er als een offerte verlopen is

Bij een offerte geef je een geldigheidstermijn in dagen op. Dit gaat in op het moment dat een offerte verzonden is. Tot en met de laatste dag kan je klant de offerte online accepteren.

Verlopen: notificatie in het menu

Zodra de geldigheidstermijn verstreken is, zal in het menu item "Offertes" een oranje label met een '1' daarin zichtbaar worden. Waar je ook in WeFact bent, je ziet direct dat er 1 offerte verlopen is. Je ontvangt ook bericht van een verlopen offerte in je dagelijkse notificatie e-mail (mits je deze ingeschakeld hebt).

Veelgestelde vragen

Krijgt mijn klant bericht dat de offerte verlopen is?

Je klant krijgt hiervan geen bericht. Je dient zelf contact op te nemen met je klant.

Kan een klant nog wel een verlopen offerte online accepteren?

Zodra de offerte verlopen is kan dit niet meer. Het aanbod is tenslotte verlopen.

Kan ik de geldigheidstermijn verlengen?

Dit kan door de offerte te bewerken. Onder de "Offerte kenmerken" kun je de "Geldigheidstermijn" aanpassen.